REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Informacje ogólne:

1. Właścicielem sklepu internetowego jest C4 - D. Grzywa, P. Grzywa Spółka Jawna,  zwana  w dalszej części Regulaminu "C4".
2. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i zasad w nim zawartych.
3. Zamówienia należy składać bezpośrednio na stronie internetowej, po zalogowaniu się, lub mailem: biuro@c4.com.pl
4. Składając zamównienie Klient przekazuje firmie C4 swoje dane osobowe i wyraża zgodę na ich przetwarzanie w celu realzacji zamówienia. Dane osobowe Klienta są chronione zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 (Dz. U. Nr 133, poz. 883 wraz z poźn. zm.) i nie są udostępniane osobom trzecim.
5. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13.00,  w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są kolejnego dnia roboczego.
6. Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego/komórkowego lub adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
7. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 2 dni, nie będą realizowane.
8. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
9. C4 zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.
10. W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, C4 niezwłocznie zobowiązuje się do poinformowania o tym klienta. W razie braku akceptacji nowej ceny na określony produkt, zamówienie nie będzie realizowane.
11. C4  zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży produktów,  znajdujących się na stronach sklepu.
12. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie niezwłocznie, jak również o spowodowanym tym wydłużeniu czasu realizacji zamówienia. Klient ma prawo  w takim wypadku zrezygnować z zamówienia lub jego części.
13. Klient ma prawo dokonywania zmian w zamówieniu do momentu przekazania towaru do wysyłki.
14. Ceny towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
15. Za zakupiony towar C4 wystawia faktury VAT lub paragony . Klient jest zobowiązany podać dane niezbędne do wystawienia dokumetnu sprzedaży.

Odbiór towaru i zapłata

1. Zamówione towary  można odebrać osobiście w siedzibie firmy C4 w Warszawie przy ul. Chełmżyńskiej 180.
2. Towary są także dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej wg aktualnych opłat. Infomracje o kosztach przesyłki można uzyskać kontaktując się bezpośrednio z frmą C4.
3. Przewidywany czas dostarczenia zamówionego towaru do Klienta wynosi: dla firmy kurierskiej - 1-2 dzieni robocze, dla Poczty Polskiej - 2 dni robocze (w przypadku przesyłki priorytetowej) i 3-5 dni roboczych 
4. (w przypadku przesyłki ekonomicznej). Wymienione terminy są terminami deklarowanymi przez przewoźników. C4 nie ma wpływu na faktyczny czas realzacji dostaw od momentu przekazania towaru przewoźnikowi 
5. i nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy przewoźnika.
6. Zakupione towary dostarczane są na adres wskazany w formularzu zamówień.
7. Zapłata za towar uiszczana jest gotówką spedytorowi lub przedstawicielowi Poczty Polskiej przy odobiorze przesyłki.
8. Klient ma także mozliwość dokonania przedpłaty na zamówiony towar, na konto firmy C4, po uprzednim uzgodnieniu.
9. Po uiszczeniu opłaty klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela w celu sprawdzenia, czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy.

Zwrot towaru i reklamacje

1. Klient kupując towar w sklepie internetowym ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w przeciągu 14 dni od zawarcia umowy ze Sprzedającym. 
2. W przypadku ewentualnych reklamacji lub zwrotu towaru należy skontaktować się z biurem C4.
3. W razie reklamacji konieczne jest  wysłanie uszkodzonego produktu wraz z opisem przyczyny reklamacji i kopią dowodu zakupu.
4. Klient jest zobowiązany wysłać reklamowany bądź zwracany towar.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywlinego.